「PUDOステーション」でネット通販の荷物を受け取る方法を解説

駅や街中で、こんなコインロッカーのようなものを見かけたことはありませんか？

これは、「PUDOステーション」という名前の宅配便ロッカーです。（PUDOの読み方は「プドー」）

これは一体何なのか、簡単に言うと、「だれでも使える公衆の宅配ボックス」なんです。

駅やスーパーなどを中心に設置され、その数はどんどん増えています。

このPUDOステーション（以降、単に「PUDO」とも表記）の利用方法を、
「ネット通販で買ったものをPUDOで受け取るまでの流れ」
を中心に解説していきます。

※この記事は、2019年3月時点の情報をもとに記述しています。PUDO使用のための手順や各配送業者の対応状況などは変更されている可能性がありますのでご了承ください。

PUDOステーションとは

PUDOステーションは、Packcity Japan（パックシティジャパン）社が設置、運営している「オープン型の宅配便ロッカー」、つまり、誰でも利用できる宅配便ロッカーです。

宅配便の受け取りには、様々なわずらわしさがともなうものです。荷物を受け取れずに再配達になってしまうと、残念な気持ちになります。

自宅に宅配ボックスを設置できればいいのでしょうが、住宅の事情で設置できず、コンビニ受け取り等のサービスを利用している方も多いのではないでしょうか。

しかし、コンビニ受け取りをするにしても、それはそれでわずらわしさがあるもので、例えば、店頭端末で伝票を発行するのが面倒だったり、レジでのやり取りに時間がかかるため後ろに並んでいる人を待たせて心苦しくなることもあります。

宅配便を、街中に設置された宅配便ロッカー「PUDOステーション」で受け取れたら便利だと思いませんか？

操作は非常に簡単で、タッチパネルにパスワードを入力して署名するだけで荷物が受け取れます。

そのうえ、完全に無人なので、わずらわしさや心苦しさを感じることなく、気楽に利用できます。

PUDOが置かれている場所は、駅、スーパー、ショッピングモール、ヤマト運輸の営業所、コンビニ、ドラッグストアなどです。

数年前までは東京や大阪などの大都市圏でしか見かけませんでしたが、現在は全国的に置かれるようになり、その数はすごい勢いで増えています。

PUDO設置場所の最新情報はこちらのサイトでご確認ください。

現状、PUDOを利用しても料金が発生することはありません。

建物の外に設置されているPUDOの場合は、基本的に24時間・年中無休で利用できます。

駅やショッピングモールの中など、建物の中に設置されている場合は、その建物の営業時間外は利用できません。

例えば、駅構内にあるPUDOなら、基本的には始発～終電までが利用時間ということになります。

2019年3月現在の時点で、PUDOと提携している配送業者は、

の4社です。

ただし、利用方法は各社ごとに異なります。

このうち、ヤマト運輸と佐川急便については、利用するための条件や対応状況はこのようになっています。

PUDOを使うには、クロネコメンバーズに登録している必要があります。

どのPUDOでも利用できます。

荷物が届く前に、ヤマト運輸から「お荷物お届けのお知らせ」というようなメールが届くので、そのメール内のリンクから、受取場所をPUDOに指定できます。

一部のPUDOのみ利用できます。（佐川急便で利用できるPUDOは、こちらのサイトの、佐川急便での使い方が記載されている部分から確認できます。）

佐川急便の場合は、PUDOを利用できるのは、再配達の場合のみです。不在票に記載されている、受取先変更の手続きをすることで、再配達先をPUDOに指定できます。

この説明だけだとわかりづらいので、「ネット通販で買ったものをPUDOで受け取るまでの流れ」を、後ほどあらためて解説します。

PUDOの使用方法は非常に簡単です。

宅配業者がPUDOに荷物を入れてくれた後、荷物を回収するまでの流れを説明します。

宅配業者がPUDOに荷物を入れると、納品完了を知らせるメールが届きます。

そのメールには、8桁の認証番号が書かれており、荷物を取り出すのにこの認証番号が必要になります。
自分が受け取りに指定したPUDOに行きます。
PUDOはタッチパネルで操作します。

「受け取り」を選びます。
次に、メールに記載されていた認証番号を入力します。
最後に、指でサインを書きます。
そうすると、荷物が入っているロッカーの扉が自動的に開きます。

ちなみにロッカーの中はこんな感じです。

荷物を取り出したら扉を閉めます。

これで完了です。